Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Apulaiskonttorinjohtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja osaavaa apulaiskonttorinjohtajaa liittymään tiimiimme. Apulaiskonttorinjohtajana toimit konttorinjohtajan oikeana kätenä ja vastaat konttorin sujuvasta arjesta sekä henkilöstön tukemisesta. Tehtävässäsi osallistut konttorin liiketoiminnan kehittämiseen, asiakaspalvelun laadun varmistamiseen ja henkilöstön ohjaamiseen sekä kouluttamiseen. Apulaiskonttorinjohtajana toimit esihenkilönä ja tuet tiimiäsi tavoitteiden saavuttamisessa sekä työhyvinvoinnin ylläpitämisessä. Osallistut aktiivisesti konttorin päivittäiseen toimintaan, kuten asiakaspalveluun, myynnin edistämiseen ja hallinnollisten tehtävien hoitamiseen. Lisäksi osallistut raportointiin, budjetointiin ja toiminnan kehittämiseen yhteistyössä konttorinjohtajan kanssa. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja, organisointikykyä ja kykyä toimia paineen alla. Arvostamme kokemusta pankki- tai finanssialalta sekä aiempaa esihenkilökokemusta. Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen tehtävän kasvavassa organisaatiossa, mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi sekä kilpailukykyiset henkilöstöedut. Jos olet asiakaspalveluhenkinen, ratkaisukeskeinen ja haluat kehittyä esihenkilötehtävissä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity joukkoomme ja ole mukana rakentamassa menestystarinaa kanssamme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Konttorin päivittäisen toiminnan johtaminen
- Henkilöstön ohjaaminen ja tukeminen
- Asiakaspalvelun laadun varmistaminen
- Myynnin ja liiketoiminnan kehittäminen
- Raportointi ja budjetointi
- Hallinnollisten tehtävien hoitaminen
- Rekrytoinnin ja perehdytyksen tukeminen
- Työhyvinvoinnin edistäminen
- Yhteistyö konttorinjohtajan kanssa
- Toiminnan kehittäminen ja prosessien parantaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. tradenomi, KTM)
- Kokemusta pankki- tai finanssialalta
- Aiempaa esihenkilökokemusta
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja johtamistaidot
- Hyvä paineensietokyky ja organisointitaidot
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ratkaisukeskeisyys
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Hyvät IT-taidot ja kyky omaksua uusia järjestelmiä
- Tarkkuus ja vastuullisuus työssä
- Valmius kehittää omaa osaamista ja ottaa vastuuta
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua esihenkilötehtävissä?
- Kuvaile kokemustasi pankki- tai finanssialalta.
- Miten varmistat asiakaspalvelun laadun tiimissäsi?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet kehittänyt toimintaa.
- Miten toimit paineen alla?
- Millaisia tavoitteita haluaisit saavuttaa tässä tehtävässä?
- Kuvaile johtamistyyliäsi.
- Miten edistäisit työhyvinvointia konttorissa?
- Miten kehität omaa osaamistasi?
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä tehtävässä?
